Perjalanan: Baucar Bukan Bayaran Balik?

Lisa Vogel belajar jurnalisme jabatan dengan fokus pada perubatan dan biosains di Universiti Ansbach dan memperdalam pengetahuan kewartawanannya dalam peringkat sarjana dalam maklumat dan komunikasi multimedia. Ini diikuti oleh latihan dalam pasukan editorial Sejak September 2020 dia menulis sebagai wartawan bebas untuk

Lagi catatan oleh Lisa Vogel Semua kandungan diperiksa oleh wartawan perubatan.

Banyak percutian jatuh ke dalam air semasa wabak korona. Sekatan perjalanan, penerbangan yang dibatalkan. Kabinet Corona kini mengesyorkan penyelesaian baucar kepada kerajaan pusat dan bukannya penggantian kos. Apa maksudnya ini untuk pengguna?

Setakat ini: Pembatalan percuma

Kerana krisis Corona, banyak pelancong tidak dapat memulakan perjalanan yang dirancang. Sejak Pejabat Luar Negeri mengeluarkan peringatan perjalanan, pengguna sejauh ini telah mengembalikan wang yang telah mereka bayar. Pengendali pelancongan pakej wajib melakukan ini - dalam masa 14 hari untuk keseluruhan jumlah yang telah dibayar. Syarikat penerbangan harus membayar lebih cepat: syarikat penerbangan harus membayar balik kos penerbangan yang dibatalkan dalam seminggu.

Walau bagaimanapun, ini pada mulanya akan berlaku sehingga akhir April. Sesiapa yang membatalkan selepas itu menghadapi risiko terpaksa membayar kos pembatalan yang dipersetujui secara kontrak, menurut pusat nasihat pengguna. Pada prinsipnya, penyokong pengguna mengesyorkan menghubungi pihak penganjur untuk perjalanan percutian yang akan datang.

Kerajaan persekutuan meminta penyelesaian baucar

Kerajaan sekarang ingin menyekat hak ini untuk penggantian setelah krisis korona untuk melindungi syarikat dari banyak penggantian. Pengguna kemudiannya terpaksa menerima baucar.

Walau bagaimanapun, untuk melakukan ini, undang-undang Eropah mesti dilonggarkan. "Kami yakin bahawa peraturan seperti itu dapat membantu bukan hanya Jerman, tetapi juga banyak negara anggota, tetapi terutama pengendali pelancongan dan pengguna yang terjejas dalam krisis luar biasa dan unik ini," kata sepucuk surat dari Reuters tiga menteri persekutuan kepada Komisioner Kehakiman EU, Didier Reynders .

Kelebihan penyelesaian baucar

Baucar akan dilindungi oleh kerajaan pusat daripada kebankrapan pengendali pelancongan. Pengguna boleh menebus baucar tersebut sekiranya syarikat tersebut menjadi tidak mampu bayar. Kemudian kerajaan persekutuan membayar.

Kekurangan untuk pengguna

Wang tersebut hanya akan dikembalikan setelah tempoh baucar tamat pada akhir 2021. Kecuali ada kes kesukaran: Sekiranya baucar tidak masuk akal bagi pelanggan kerana keadaan kewangannya, dia akan mendapat jumlah yang dibayar kembali. Adakah kes kesusahan mesti diperiksa berdasarkan kes demi kes.

Apa kes kesusahan?

Kerajaan belum menentukan dengan jelas apa yang sebenarnya dianggap sebagai kes kesusahan. Stefan Bock, anggota dewan pusat nasihat pengguna Schleswig-Holstein, mengatakan: “Itu tidak jelas. Adakah ini hanya memberi kesan kepada orang-orang dalam pekerjaan atau pengangguran jangka pendek yang berkaitan dengan krisis? Atau juga orang yang tidak akan menebus baucar dalam dua tahun kerana mereka tidak lagi mahu melakukan perjalanan atau majlis itu berlebihan? "

Pusat nasihat pengguna menolak baucar

Persekutuan Organisasi Pengguna Jerman (vzbv) menentang penyelesaian baucar. Dia melihat istilah "baucar" sebagai pinjaman wajib tanpa faedah bagi syarikat dengan perbelanjaan pelanggan yang berkenaan. Vzbv telah beralih kepada kerajaan persekutuan dengan cadangan penyelesaian yang membina.

Daripada membuat baucar wajib, tarikh pembayaran untuk jumlah yang perlu dibayar boleh dilanjutkan hingga akhir April selambat-lambatnya. Di samping itu, kerajaan persekutuan harus menubuhkan dana keselamatan perjalanan pada akhir April untuk melindungi insolvensi masa depan, menyediakan kecairan jangka pendek untuk pembayaran balik wang pelanggan dan dibiayai semula oleh syarikat pelancongan pada tahun-tahun mendatang.

Pengguna boleh menghubungi pusat nasihat pengguna di nombor perkhidmatan 0431/590 99 40 atau melalui e-mel ([email protected]).

Tags.:  mata khasiat anatomi