Chatbots untuk Kemurungan?

Dr. Andrea Bannert telah bersama sejak 2013. Doktor penyunting biologi dan perubatan pada mulanya melakukan penyelidikan dalam mikrobiologi dan merupakan ahli pasukan mengenai perkara-perkara kecil: bakteria, virus, molekul dan gen. Dia juga bekerja sebagai freelancer untuk Bayerischer Rundfunk dan pelbagai majalah sains dan menulis novel fantasi dan kisah kanak-kanak.

Lebih banyak mengenai pakar Semua kandungan diperiksa oleh wartawan perubatan.

Komputer dan bukannya sofa: seorang ahli terapi digital seharusnya dapat membantu mengatasi kegelisahan dan mengurangkan gejala kemurungan. Tetapi bolehkah itu berfungsi?

Dia melihat dari mata biru bulat dan jantung simbolik berdegup di tubuhnya. "Saya ingin merakam gambaran kehidupan emosional anda," gambar robot kuning comel itu menulis di Facebook Messenger. Dan: "Tujuannya adalah untuk mengenali corak yang kita jalankan bersama." Kedengarannya menjanjikan.

Kotak cadangan maya

Anak kecil yang comel itu dipanggil Woebot. Nampaknya ia muncul secara langsung dari Pixar Animation Studios dan mengingatkan WALL · E. Tetapi ia tidak hanya kelihatan seperti robot - Woebot juga robot. Kotak cadangan maya dicipta dan dikembangkan oleh saintis di Universiti Stanford di bawah psikologi Alison Darcy.

Woebot adalah salah satu yang disebut chatbots. Ini adalah sistem dialog berasaskan teks yang disokong oleh pangkalan data yang besar. Ini menghasilkan dialog yang lebih kurang bijak. "Saya bekerja dengan terapi tingkah laku kognitif," jelas Woebot kepada rakan sejawatnya. Dalam bentuk psikoterapi ini, cara berfikir yang tidak sihat dipersoalkan. Contohnya, yang anda fikir anda harus selalu sempurna. Ini harus diganti dengan corak pemikiran yang realistik. Jadi Woebot harus membantu dengan gangguan kecemasan atau suasana hati yang tertekan.

Woebot dalam ujian saintifik

Dalam satu kajian, para saintis menguji sama ada ia berjaya. 70 pelajar berusia antara 18 dan 28 tahun mengambil bahagian. Menurut penilaian mereka sendiri, mereka sering mengalami mood depresi atau kegelisahan. Mereka dibahagikan secara rawak kepada dua kumpulan: Kumpulan satu bercakap dengan Woebot selama dua minggu - rata-rata dua belas kali. Kumpulan dua menerima e-book mengenai kemurungan yang memberikan panduan mengenai diagnosis diri dan terapi diri.

Dengan bantuan soal selidik standard, para penyelidik memeriksa selepas ujian sama ada gejala kemurungan dan kegelisahan subjek telah bertambah baik. Hasilnya: The Woebot mengalahkan eBook. Sekurang-kurangnya berkaitan dengan gejala kemurungan. Ini bertambah baik setelah berbual dengan robot, sementara eBook tidak menghilangkan kelegaan. Ia kelihatan sedikit berbeza dengan keadaan kegelisahan - di sini bukan hanya Woebot, tetapi juga maklumat buku membawa kejayaan yang dapat diukur. "Dengan Woebot, subjek ujian merasa kurang sunyi, tidak aman atau tidak berdaya," tulis para saintis dalam penerbitan mereka.

"Lelaki kecil yang lucu"

Darcy dan rakan-rakannya mengesyaki bahawa interaksi dengan Woebot merangsang perasaan emosional dan sosial dalam pengguna. Kajian sebelumnya menunjukkan bahawa orang dapat menganggap chatbots sebagai manusia. Hal ini juga sesuai, ketika orang ujian menggambarkan Woebot selepas itu: sebagai "teman" atau sebagai "lelaki kecil yang lucu".

Mencari keberanian untuk meminta pertolongan

"Pada skala 1 hingga 5 - berapa banyak tenaga yang anda ada hari ini?" Tanya Woebot. Dia berasa seperti rakan perbualan yang sebenar. Satu-satunya perbezaan ialah dia sentiasa ada untuk mendengar - ya 24/7. Walaupun begitu, penemu Darcy menekankan: "Woebot tidak bertujuan untuk menggantikan psikiatri atau psikoterapis." Ahli psikologi melihat pembantu digital lebih banyak sebagai terapi permulaan.

Bagi sesetengah orang, pada mulanya lebih mudah untuk mempercayai robot yang comel daripada orang yang sebenar. Dengan Woebot, mereka yang terjejas dapat memperoleh keberanian untuk mencari sokongan profesional dengan gangguan mental atau kemurungan.

Sesiapa sahaja boleh mencuba Woebot dalam talian - setakat ini, hanya dalam Bahasa Inggeris.

Pautan: www.facebook.com/drwoebot/

Tags.:  mata kehamilan ubat-ubatan 

Artikel Yang Menarik

add